Match between system and the real world
adalah sistem harus menampilkan bahasa,
kata, frasa, atau apapun itu yang mampu membuat user mengerti dengan apa yang
sistem sajikan, serta tidak memiliki arti yang jauh berbeda dengan apa
yang ada di kehidupan nyata.
1.
Penggunaan bahasa pada awal install-an
Pada saat pengguna baru saja
menginstal game get rich ini, maka akan muncul tampilan seperti ini.
Penggunanan Bahasa yang digunakan adalah Bahasa Thailand yang menyebabkan
pengguna yang tidak mengerti Bahasa Thailand tersebut tidak mengerti apa yang
sedang dilakukan oleh system.
Menurut
saya, solusi dari permasalahan ini adalah dengan memberikan pemilihan Bahasa terlebih
dahulu sebelum melakukan progress tersebut agar pengguna mengerti apa yang
sedang dilakukan oleh system.
Severity
rating : 0
2. Pemilihan Kosa Kata
Saat pengguna
masuk ke Shop dalam game Get Rich tersebut pengguna akan disajikan berbagai
tawaran item yang dapat dibeli, tetapi saat pengguna memilih menutup laman promo
pada shop tersebut pengguna dibuat bingung dengan munculnya dialog Apakah kamu
benar-benar ingin menyerah? Dengan pilihan menyerah dan menerima keuntungan. Kata
menyerah identik dengan tidak mau melanjutkan permainan, namun maksud pada system
ini adalah tidak mengikuti promo yang ada di Shop.
Solusi dari
permasalahan ini adalah dengan mengunakan kata-kata yang sesuai dengan
konteksnya. Misalnya, saat pengguna menutup laman promo pada shop tersebut
kalimat yang muncul pada dialog adalah “Apakah kamu benar-benar ingin
melewatkan promo ini?” pilihannya lewatkan dan kembali ke promo.
Severity
rating : 0
Tidak ada komentar:
Posting Komentar