Flexibility and Efficiency of Use - Game Get Rich

Flexibility and efficiency of use adalah memudahkan pengguna untuk melakukan kegiatannya lebih cepat.

1.      Link Term of Service

Pada saat pengguna memilih menu help maka akan ada banyak pilihan kategori. Saat pengguna memilih term of service aka nada link untuk menuju term of service. Hal ini membuat pengguna harus melakukan kegiatan yang tidak semestinya dilakukan, padahal pengguna beranggapan saat dia memilih term of service maka yang akan muncul adalah halam term of service bukan berupa link saja

Saran: seharusnya saat pengguna memilih term of service system langsung menghubungkan pengguna ke tempat term of service tersebut.

Severity rating : 1

2.      Tidak ada menu search

Saat pengguna ingin mengetahui list teman, pengguna harus meng-scroll bagan rangking teman. Jika teman yang ingin dilihat ada dibagian bawah dan list teman ada 150 maka pengguna harus meng-scroll sampai baris ke 150. Hal ini mengakibatkan pengguna melakukan hal yang tidak harus dikerjakan dan membuat pengguna tidak dapat melakukannya dengan cepat.

Saran: tambahkan menu search teman akan mempermudah pengguna dalam melakukan pencarian teman.

Severity rating : 1

Aesthetic and Minimalist Design - Game Get Rich

Aesthetic and minimalist design adalah desain antarmuka yang menarik dengan konsep minimalis, seperti penggunaan ikon yang menyatu pada background, whitespace pemisah antar objek, label form, judul, tabel dan keseragaman di tiap halamannya.

1.    Penggunaan white space pada document help

Pada document help terdapat white space yang berlebihan.

Saran: Dibuat dengan tidak terlalu banyak white space.

Severity rating : 0

2.    Iklan

Pada bagian atas tampilan game Get Rich ini terdapat iklan yang mengganggu pengguna. Iklan tersebut menutupi bagian yang dapat di pilih oleh pengguna. Dengan adanya iklan ini pengguna tidak mengetahui adanya button kupon.

Solusi : Sediakanlah bagian khusus untuk iklan. Misal, menyediakan tempat untuk iklan berjalan.

Severity rating : 1

Error Prevention - Game Get Rich

Error prevention adalah pencegahan kesalahan yang terjadi saat penggunaan system, seperti munculnya notifikasi pada saat user melakukan kesalahan.

1.      Tombol input

Saat pengguna akan mengedit nama dari profilnya maka akan muncul dialog seperti gambar dibawah ini. Text field pada dialog ini adalah untuk nama pengguna, jika pengguna mengisi text field tersebut nama akan berubah, namun jika pengguna menginput text kosong maka nama tidak akan berubah dan tidak ada keterangan dari system tersebut. Dengan kata lain jika text field kosong maka button input dan close mempunyai arti yang sama.

Solusi, seharusnya pada saat pengguna memilih inputdan text field kosong, muncul notifikasi “tidak ada perubahan nama”

Severity rating : 0

2.      Keterangan error

Saat pengguna akan menulis status untuk teman, pengguna dapat menuliskan text dengan maksimal 32 karakter. Namun saat pengguna sudah menulis sebanyak 32 karakter, tidak ada notifikasi bahwa karakter yang ditulis pengguna sudah mencapai batas maksimal.

Solusi, seharusnya ditambahkan keterangan apakah karakter sudah mencapai 32 karakter atau belum. Misal jika sudah mencapai 32 karakter maka saat pengguna menuliskan karakter ke 33 akan ada keterangan sudah mencapai batas maksimal.

Severity rating : 0

User Control and Freedom - Game Get Rich

User control and freedom adalah membahas tentang keleluasaan pengguna dalam mengatur aplikasi. Pengguna kadang memilih pilihan yang salah dan memerlukan opsi ‘emergency exit’. Sistem yang baik  seharusnya memungkinkan pengguna dapat keluar dari keadaan akibat pilihan yang salah tersebut.

1.      Tidak adanya pilihan tidak

Saat pengguna ingin membeli item yang ada pada shop maka pengguna harus melakukan tahapan yang diberikan oleh system. Pada tahapan pertama pengguna harus masuk ke Play Store, pada dialog tahap pertama ini hanya ada pilihan continue untuk melanjutkan, sedangkan jika pengguna ingin membatalkan tidak ada keterangan apa yang harus dilakukan oleh pengguna.

Solusi pada permasalahan ini sangat sederhana, yaitu dengan menambahkan pilihan cancel pada dialog tahap tersebut.

Severity rating : 1

2.      Tidak ada keterangan apa yang harus dilakukan oleh pengguna

Pada saat smartphone pengguna tidak memiliki koneksi internet, maka akan muncul tampilan seperti ini. Tidak ada keterangan apa yang harus dilakukan oleh pengguna, tombol back yang ada pada smartphone pun tidak berfungsi (tidak memberikan interaksi).

Solusi pada permasalahan ini adalah dengan menambahkan menu exit agar game tersebut dapat ditutup.

Severity rating : 2

Match Between System and The Real World - Game Get Rich

Match between system and the real world adalah sistem harus menampilkan bahasa, kata, frasa, atau apapun itu yang mampu membuat user mengerti dengan apa yang sistem sajikan, serta tidak memiliki arti yang  jauh berbeda dengan apa yang ada di kehidupan nyata.

1.      Penggunaan bahasa pada awal install-an

Pada saat pengguna baru saja menginstal game get rich ini, maka akan muncul tampilan seperti ini. Penggunanan Bahasa yang digunakan adalah Bahasa Thailand yang menyebabkan pengguna yang tidak mengerti Bahasa Thailand tersebut tidak mengerti apa yang sedang dilakukan oleh system.

Menurut saya, solusi dari permasalahan ini adalah dengan memberikan pemilihan Bahasa terlebih dahulu sebelum melakukan progress tersebut agar pengguna mengerti apa yang sedang dilakukan oleh system.

Severity rating : 0

2.      Pemilihan Kosa Kata

Saat pengguna masuk ke Shop dalam game Get Rich tersebut pengguna akan disajikan berbagai tawaran item yang dapat dibeli, tetapi saat pengguna memilih menutup laman promo pada shop tersebut pengguna dibuat bingung dengan munculnya dialog Apakah kamu benar-benar ingin menyerah? Dengan pilihan menyerah dan menerima keuntungan. Kata menyerah identik dengan tidak mau melanjutkan permainan, namun maksud pada system ini adalah tidak mengikuti promo yang ada di Shop.

Solusi dari permasalahan ini adalah dengan mengunakan kata-kata yang sesuai dengan konteksnya. Misalnya, saat pengguna menutup laman promo pada shop tersebut kalimat yang muncul pada dialog adalah “Apakah kamu benar-benar ingin melewatkan promo ini?” pilihannya lewatkan dan kembali ke promo.

Severity rating : 0

IMK - Take Home 2

Heuristic evaluation merupakan salah satu metode yang dapat digunakan untuk melakukan review pada sebuah website. Pertama kali dikemukakan oleh Nielsen dan Molich pada tahun 1990. Keunggulan metode secara umum : 

• Mudah dalam proses evaluasi 
• Proses evaluasi cepat 
• Biaya atau cost yang dikeluarkan murah

Pada tugas IMK kali ini saya akan mengevaluasi Game Get Rich pada perangkat Samsung Galaxy Grand Prime. Get Rich adalah salah satu game besutan line yang bekerja seperti game monopoli yang biasa kita mainkan. Game ini sendiri diproduksi oleh Naver Game, sebuah produsen game terkenal asal Jepang. Game ini sangat mirip dengan permainan monopoli, kalian akan berkeliling dunia di dalam Let's Get Rich, kalian akan berkeliling dunia, lalu melihat harga, jika cocok kalian bisa langsung melakukan transaksi dan kalian bisa menguasai dunia.
Dari 10 Heuristic Evaluation (HE) - Nielsen (1995a) saya hanya membahas:

1. Match between system and the real world
2. User control and freedom
3. Error prevention
4. Aesthetic and minimalist design
5. Flexibility and efficiency of use

Blog yang saya komentari
https://anandaputri13.wordpress.com/2015/05/30/aesthetic-and-minimalist-design-e-kuta-com/comment-page-1/#comment-21

http://shellafuribirumardika.blogspot.com/2015/06/visibilty-of-system-status.html?showComment=1433832346326#c1080124298531466551

http://nisamutya.blogspot.com/2015/05/help-and-documentation-bloopendorseco.html?showComment=1433832615631#c6207106561626618656